今回は、弊社のパートナー企業である株式会社LTV-X様が提供する、
導入実績1,300SHOPの顧客育成ツール「LTV-Lab」の魅力をお伝えさせていただきます。
非常に便利なツールなので、ぜひ導入をご検討ください。
LTV-Labとは
通販（ネットショップ）は初回に購入して頂いたお客様が、
2回目の購入をして頂けないと永続的に売上を上げて行くことは出来ません。
- どの商品を購入したユーザーがリピートしやすいのか
- 購入を促すベストなタイミングとは
このような徹底した顧客分析を通して、
効率的な施策を、ステップメール、カゴ離脱、LINE配信、リアルDM配送の自動化などを実施することで、
理想的な顧客育成を行って頂ける顧客育成（CRM）ツールの決定版です。
LTV-Labとは、顧客育成・管理から分析・施策運用までを
ワンストップで行えるEC通販特化型CRMシステムです。
詳しい機能や価格詳細はお気軽にお問合せください！
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成功事例のご紹介
株式会社AXES
施策についての相談からサポートまで総合的に対応していただけました
- 導入前と導入後のリピート売上 1.5倍↑
- 導入前と導入後の優良顧客数 2.9倍↑
“新たな施策について担当者の方に相談ができ、
他社さんの事例など含めて知ることができるのはいいですね。
それにシステムの操作方法はサポート窓口に電話やメールで
聞くことができるので助かっています。
急ぎの時などメールでは間に合わない場合のあるので、
電話で直接対応してもらえるのはとても心強いですね。
また、定期的に利用企業向けの勉強会（LTV大学）も参考になりますし、
EC担当者が変わっても何度も無料で参加できるので安心です。さらなるリピート率向上のため、
商品閲覧リタゲメールやカゴ離脱フォローメールを強化しています。
LTV-Labは在庫変動や価格変動をトリガーにメールを送れるので、
こちらも活用していきたいです。
また、メールだけでなくLINE配信による販促も
組み合わせて実施していく予定です。”
株式会社リアルマックス
施策が自動化でき、作業効率が大幅に向上しました。
- 導入前と導入後のリピーター売上 15.9%↑
“費用対効果を考えて他のCRMツールからLTV-Labへの変更を決めました。
有効アドレス数（メールを送れる生きたアドレス数）を基に
月額料金が決まる仕組みだったので、無駄がないと思いました。RFM、CPM、LTV向上分析など、分析系が充実していて簡単に結果が見られるので助かっています。
また、メール配信による販促施策も、
リピート率向上、在庫変動、価格変動、ポイント、誕生日、離脱防止など
色々なタイプ、施策ごとに全て自動化できるので作業効率もかなり上がりました。”
※LTV-Labはリピート通販、アパレル、雑貨、食品、あらゆる商材でご利用して頂けます。
ECカートシステムとの豊富な連携実績
LTV-Labは様々な通販カートシステム、受注管理システム等と連携しております。
その為、リピート率向上のステップメール・自動配信などの機能を
高額な開発費用をかける事なくご利用して頂けます。
資料請求や問合せについては以下よりご確認ください。
株式会社LTV-X「LTV-Lab」のページはこちら
弊社では、
・楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケットなどのモール型EC運営代行
・自社サイト（EC-CUBE、Shopify、Makeshop、カラーミーshop等）構築、運営代行
・LP制作、動画制作、受注代行
なども行っております。
EC運用に関するお悩み（リソース不足、広告運用、バナー制作、受注業務・・）は、
下記お問い合わせよりご連絡ください。
