アクティブユーザーとは
アクティブユーザーとは、Webサイトやアプリ等のサービスで、
ある期間のうちに1回以上利用したユーザーのことです。
計測期間内であれば、同じユーザーが何度利用してもAU数は1となります。
会員登録をしていても利用していないユーザーを除いた、
実際の利用実態を表す指標として用いられています。
実際のアクティブユーザーのカウントとしては、
・一ヵ月の間に一度でも利用したユーザー
「MAU」(Monthly Active Users)
・一日のうちに一度でも利用したユーザーの数
「DAU」(Daily Active Users)
といった指標が用いられることが多いです。
アクティブユーザーが重要な理由
アクティブユーザーが重要な理由は、
現状の問題点と将来予測ができるからです。
短期間(1日、1週間)のアクティブユーザー数の推移を確認すれば、
直近に行った施策に対する即時の効果測定が可能であり、
長期間(1ヵ月、1年間)のアクティブユーザー数の推移は
サイトを継続的に利用してくれているリピーター数の
推移チェックに活用することができます。
もし短期間のアクティブユーザー数が思うように推移していない場合は
行った施策が効果的ではなかったということになり、
その結果を受けてPDCAを回すことができます。
アクティブユーザーを増やす方法
アクティブユーザーを増やすためには、以下の方法が考えられます。
- 自然検索からの流入を増やす
- SNSからの流入を増やす
- 他サイト経由の流入を増やす
- 広告を掲載する
ユニークユーザー(UU)との違い
ユニークユーザー(UU)数とアクティブユーザー(AU)数の違いは、
特にないと思っていただいて問題ないです。
現に、Googleアナリティクスにおけるユニークユーザー数と
アクティブユーザー数は同じ概念になっています。
そのため、ユニークユーザー=アクティブユーザー
と考えてしまって大丈夫です。
ユニークユーザー(UU)
ユニークユーザー(UU)とは ユニークユーザーとは、1日、1週間、1ヵ月など 特定の期間にWebサイトを訪れた人の数のことです。 (※アクセス数という場合もあります。) 例えば、Aさん・Bさん・Cさんの3人が Webサイ ...