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【EC用語辞典】ユニークユーザー(UU)

ユニークユーザー(UU)とは

ユニークユーザーとは、1日、1週間、1ヵ月など
特定の期間にWebサイトを訪れた人の数のことです。
(※アクセス数という場合もあります。)

例えば、Aさん・Bさん・Cさんの3人が
Webサイトをそれぞれ同日に3回訪問したとします。
ユニークユーザーはWebサイトを訪れた固有の人の総数であり、
それらの人が何回Webサイトを訪問したとしても、
期間中のユニークユーザー数は3人となります。

つまり、サイトの人気度を調べる1つの指標となります。

ユニークユーザー数のカウント方法

ユニークユーザー数(UU数)のカウント方法は
Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを用いて行います。

  • 来訪者のIPアドレス
  • 来訪者のホスト名
  • Cookie

の3つのデータを元に集計を行うことが多いのですが
利用するアクセス解析ツールによって若干の違いがあります。
ちなみに、GoogleアナリティクスはCookieで判別をしています。

なお、同じユーザーが同日に別のブラウザ、別のデバイスから
サイトを訪問した場合は2UUとしてカウントされますので
UUが必ずしも純粋なユーザー数とは限らないのでご注意ください。

ユニークユーザーを増やすためには

冒頭から厳しいことを言いますが、
ユニークユーザー数は簡単には増えません。

広告費をかければ話は別ですが、
その広告費を回収できる目途がない中で
広告を出稿するのはあまり効果的ではありません。
そもそも提供しているコンテンツに魅力がなければ
リピーターにもならないため、
継続的なユニークユーザー数の増加には繋がりません。

UU数を増やすためには、良質なコンテンツを継続的に提供することが大切です。

ユーザーの目線に立ちコンテンツを作成し、
定期的にWebサイトの更新をするようにしましょう。

良質なコンテンツがWebサイトに蓄積されていくことで、
検索エンジンからの評価が上がり、上位表示されやすくなります。
そうすれば、自然とUU数も増えていく可能性が高いです。

ユニークユーザーとセッション、PVの違い

ユニークユーザー(UU)と似たような指標にセッションPVがあります。
混同しないように注意しましょう。

UUとセッション、PVの違いは、UUはユーザーの件数そのものを指すのに対し、
セッション、PVはユーザーの行動の回数を表す指標であるということです。

※セッションに関してはこちらをご確認ください。

【EC用語辞典】セッション

【EC用語辞典】セッション

セッションとは セッションとは、ユーザーがWebサイトを訪れて回数のことを指します。 あ...

※PVに関してはこちらをご確認ください。

【EC用語辞典】PV(ページビュー)

【EC用語辞典】PV(ページビュー)

PV(ページビュー)とは PVとは、Webサイト内の特定のページが開かれた回数を表し、Webサ...

〈例〉
1/1 10:00 ユーザーAがページA→ページBを閲覧し離脱
1/1 15:00 ユーザーAがページC→ページAを閲覧し離脱
1/1 16:00 ユーザーBがページAを閲覧し離脱

この場合、

UU数=2
セッション数=3
PV数=5

ということになります。
ユーザーはAとBの二人なので2。
3回の訪問があるため、セッション数は3。
全ての訪問で計5ページが閲覧されているため、PVは5となります。